March 2014 Issue of Neurosurgery is Online |

Read more
Artículo especial
Tracking and Sustaining Improvement Initiatives: Leveraging Quality Dashboards to Lead Change in a Neurosurgical Department
Cada vez más, hospitales y médicos adquieren conocimiento de estrategias y herramientas para mejorar la calidad empresarial.
En el 2007 el departamento de Neurocirugía de la Universidad de California Los Angeles (UCLA) creó unos indicadores de calidad para ayudar a gestionar las medidas de proceso y resultados con la finalidad de mejorar el rendimiento clínico y la atención al paciente .
En el 2009 , la dirección del departamento y la dirección médica trabajó para alinear las prioridades de mejora de calidad de inversión. El contenido se ha rediseñado para incluir 3 áreas de prioridades: calidad y seguridad, satisfacción del paciente , eficiencia y uso de los recursos. A través del tiempo , la calidad de la neurocirugía ha sido reconocida por su claridad y su éxito en las estrategias de gestión.
Se describe la creación, el diseño y un resumen de la evolución del proceso, e ilustra la forma en que se puede utilizar como una herramienta poderosa de mejora y cambio.
También se discuten los posibles retos y orientaciones futuras de este conjunto de estrategias y llaves enfocadas a la administración y creación de conocimiento sobre el medio, a través del análisis de los datos existentes en un servicio de neurocirugía.
